De båda makarna, som är i 70-årsåldern, har beviljats hemtjänst av Uppsala kommun. Men de har begärt att deras dotter ska få utföra sysslorna som avlönad anhörigvårdare. De är vana vid hemlagad mat och har hemlandets matkultur. De förstår inte svenska och tänker inte ta emot hjälp från någon annan än dottern på grund av sitt språk och sin kulturella bakgrund. Dessutom skulle okända personer från hemtjänsten skapa stress och oro.
Kommunen har sagt nej med motiveringen att den vanliga hemtjänsten kan utföra sysslorna som till största delen består av omvårdnad. Paret har inte ens prövat att ta emot hjälp från hemtjänsten och många utförare har bred språkkompetens, menar kommunen. Makarna har överklagat till förvaltningsrätten som framhåller att socialtjänsten visserligen ska ta hänsyn till enskildas önskemål. Men vad paret för fram om kulturell bakgrund, matkultur och stress inför främlingar ”utgör inte skäl till att bevilja anhöriganställning”.