Publicerad: 2010-08-08 09:07, senaste uppdaterad: 2010-08-08 09:08
Läs upp

Patientjournaler faxades till åkeri

När Lars Lundqvist i Uppsala skulle tömma faxen i sin åkerifirma gjorde han en oväntad upptäckt. Där låg tre patientjournaler med känsliga sjukdomsuppgifter.

– Det här är otroligt olyckligt, säger Febe Zetterlund vid Gottsunda vårdcentral.

Det var i fredags förra veckan som patientjournalerna skulle faxas från Gottsunda vårdcentral till ett vårdhem för psykiskt funktionshindrade. Istället hamnade de i faxen hos Gunnar Lundqvist Åkeri AB.
– I papperen fanns uppgifter om psykiska sjukdomar, medicinering och annat. Själv skulle jag inte vilja att min sjukjournal kom i orätta händer, säger Lars Lundqvist vid åkerifirman.

Febe Zetterlund, chef vid Gottsunda vårdcentral varifrån papperen skickades, säger att orsaken måste vara den mänskliga faktorn. Landstinget har ett skyddat system när papper faxas internt som gör att de inte ska kunna hamna hos obehöriga. I det aktuella fallet har åkeriföretaget och vårdhemmet nästan identiska faxnummer, bara en siffra skiljer.
– I och med att någon av misstag knappade in ett faxnummer som inte tillhör vårt skyddade system skulle faxapparaten ha sagt ifrån men tydligen har detta inte fungerat. Vi håller ta reda på vad som hänt, uppger Febe Zetterlund som tycker att det inträffade är något som bara inte ska förekomma.

Jens Larsson, chefsjurist vid landstinget, säger att det i vissa brådskande situationer kan vara befogat att faxa patientuppgifter.
– Men man måste i varje ärende överväga vilka patientuppgifter som i så fall ska raderas.

Av: Staffan Wolters staffan.wolters@unt.se

Kommentarer till artikeln
Hur man skall göra.
Redan för mer än NITTON år sedan hade Försvaret krypterade faxutrustningar. Om mottagande enhet inte svarade med samma lösenord skickades meddelandet inte överhuvudtaget.
Att skylla på "mänskliga faktorn" och andra patetiska bortförklaringar är så dumt att man får utslag.
Med en enkel utrustning som verifierar mottagaren skulle sådana här fel aldrig uppstå. Om man nu måste använda system från forntiden kan man väl införa verifiering. Ännu bättre är naturligtvis ett gemensamt digitalt system för alla som arbetar i vårdkedjan. Om någon klagar på att det kostar kan vi faxa den personens journaler till kvällspressen så blir det snart pengar till en fungerande lösning.
Nicklas Odh, 27 aug 2010 kl 18:12
Kvalitetsbrister
Det vore välgörande om folk kunde sluta använda begreppet "mänskliga faktorn". Säg "kvalitetsproblem" istället, för det är precis det det rör sig om. All kvalitetssäkring handlar om att bygga system för att eliminera risken för "mänskliga" fel och misstag. I avsaknad av ett genomarbetat och fungerande kvalitetssystem hänger allt på individen, och då blir det garanterat fel förr eller senare. Inom den svenska sjukvården kostar dessa kvalitetsbrister många människor livet varje år. Att det är mänskligt att fela må vara en förklaring till att det blir fel, men absolut ingen ursäkt för att man försummat kvalitetsarbetet.
Olle Eriksson, 08 aug 2010 kl 23:08
Brister i sekretessen
Här är det tydligen ytterligare ett spärr-system inom Landstinget som inte fungerar. Det är anmärkningsvärt tycker jag. Sekretess på patientjournaler borde betraktas som något mycket viktigt. Inom Landstinget i Uppsala län fungerar således varken spärrar inom vårdgivaren, spärrar när det gäller sammanhållen journalföring eller spärrar och rutiner när det gäller att faxa journaler. Hur är detta möjligt!? Varför följs inte lagstiftningen resp. anvisningar från Socialstyrelsen?
Helena Pernler, 08 aug 2010 kl 22:26
Ang. fax av journaler
Oproffsigt att faxa journaler med patientid kvar! Finns anvisningar från socialstyrelsen för hur man avidentifierar journaler inför faxning, detta ska göras även om man faxar internt. Anmärkningsvärt att detta inte efterföljs när man dessutom faxar journaler med extra känslig information.
Gör om och gör rätt!

Cilla
Iva- & Anestesisjuksköt.
Cilla Lundqvist, 08 aug 2010 kl 15:29
1659628_preview.jpg?1329981352312_

24 UNT: I den hårda konkurrensen mellan alla apotek satsar Apoteket Samariten i Uppsala på friskvårdshus.

Den falska och den äkta Fru Gårman.
Bild: Staffan Wolters
Foto: Staffan WoltersDen falska och den äkta Fru Gårman.

Fru Gårmans bröst blir mindre

Vilken Fru Gårman föredrar du?
1672581_preview.jpg?1329905804816_

24 UNT: Bärby ungdomshem får Uppsalas kvalitetspris för arbetet med skolämnet bild. 

BLIXTHALKAN
1672572_preview.jpg?1329902481221_

Forum Uppsala - Ny webbkarta ska guida dig till matupplevelser runt om i Uppland.

>>Läs fler nyheter på Brottsplats Uppsala

facebook.com/Lans.Legue


HÄLSA

Gunilla Sahlin åt två Daimstrutar, Maltesers,  två Centerrullar och Brio på nitton minuter.

Resa

Vi gör en snål rundresa i det exklusiva paradiset känt för sina makalösa stränder.

 


 

Seriebloggen

Svart humor på vit bakgrund. Se fler på Isabelle Söders blogg »