Genom den sÄ kallade kom-fram-garantin har kollektivresebolagen redan tidigare haft ett ansvar att lösa missade anslutningar som uppstÄr pÄ grund av trafikstörningar, men reglerna har sett olika ut beroende pÄ fÀrdsÀtt.
Det förstÀrkta skyddet kommer göra att resenÀren redan vid bokningen kommer fÄ veta om biljetten omfattas av garantin, och ocksÄ ge resenÀren rÀtt att sjÀlv boka om resan med tÄg eller buss om ingen ombokning erbjudits inom hundra minuter frÄn planerad avgÄng.
"Det hÀr Àr vÀldigt positivt för resenÀren. Det blir tydligt och mycket enklare att hÄlla koll pÄ vad som gÀller" sÀger Maja Lindstrand, jurist vid Konsumentverket, i ett pressmeddelande.
Dessutom fÄr resenÀrer rÀtt till ersÀttning för mat och dryck i förhÄllande till vÀntetiden.
Det nya skyddet Àr resultatet av en överenskommelse mellan Konsumentverket och samverkans- och utvecklingsföretaget Samtrafiken och börjar gÀlla den 7 juni.