Torsdag 20 augusti handlade jag på Ica och tänkte som vanligt betala med kort i kassan. Kortet fungerade inte på grund av tekniskt fel. Försökte betala i ytterligare en kassa med samma resultat. Gick direkt till en bankomat men inte heller där fungerade kortet. Vid ett sista försök att ta ut pengar i bankomat dagen efter togs inte kortet emot.
Uppsökte därefter mitt bankkontor, där jag har varit kund i 50 år, och upplyste om mitt dilemma. Undrade om jag kunde ta ut en mindre summa "över disk". Fick till svar: Tyvärr, vi har inga kontanter.
Alltså: Får nytt bankomatkort om två bankdagar samt kod efter ytterligare en dag, det vill säga nästan en vecka utan kontanter.
Var finns servicen och omtanken om kunderna?
Varför får man inte ta ut kontanter från sitt eget konto vid ett akut problem när pengar finns tillgängliga på kontot?
Vad händer vid ett långvarigt strömavbrott?