Insändare: Vi beklagar problemen med biljettsystemet

Vi beklagar att vi hade vissa problem med vårt biljettsystem i samband med att den nya modellen infördes den 22 januari. Nu är detta åtgärdat och systemet ska fungera så som tänkt, och de som har rätt att resa till rabatterat pris, kan göra det. 

I och med det, går det bra att få sitt UL-kort uppdaterat hos UL Center på Resecentrum eller hos närmsta UL-ombud. Inför införandet av den nya modellen har vi haft utbildningstillfällen för våra trafikföretag och deras förare om vilka priser som gäller. Vi har nu gjort fler kommunikationsinsatser och hoppas att alla förare är medvetna om vilka förändringar som gäller från och med 22 januari.

Med den nya modellen har vi infört rabatt för fyra grupper; ungdomar, pensionärer, förmånstagare och studenter som studerar minst 75 procent. De har rabatt på alla biljettkategorier. En ordinarie 75-minutersbiljett kostar 39 kronor, oavsett var och hur långt man vill resa inom UL:s trafikområde, som utöver länet även omfattar Gävle och Västerås. 

Rabatterat pris är 70 procent av priset, det vill säga 27 kronor för 75-minutersbiljett. Samma rabatt ges på alla typer av biljetter, exempelvis 30-dagarsbiljetten. Vår förhoppning är att den nya prismodellen ska göra det enklare att resa med oss och att fler ska välja att resa hållbart med länets kollektivtrafik.