Förr när det bara hette Posten fick man minsann inga meddelanden om att brev var på väg till en. Hur glad ska jag bli över att få veta att ett brev är på väg? Egentligen blir man ju mest glad när brevet kommer fram, och det i tid.
Kan tänka mej att en hjärntrust resonerade ungefär så här: ”Hörni, vi måste profilera oss nu när när vi blivit Postnord och allting. Vad sägs om att underrätta kunderna om att dom ska få brev? Ja, lysande, vilken bra idé, så gör vi, vad glada dom ska bli!”
Förr, när det hette Posten alltså, var precisionen näst intill 100-procentig när det gällde leveranstid och utdelning till rätt adress och vi som utnyttjade Posten var nöjda med det.
Tycker nog att upplysningen, ett brev är på väg till dej är tämligen överflödig.
Nej Postnord, satsa på kärnverksamheten, se till att breven kommer fram i tid och till rätt adressat.