Enligt information från Uppsala kommun ska färdtjänsten nu ta nya vägar, ett lämpligt namn för att tala om för oss att vi nu kan få en rundtur och se alla nya bostadsområden i Uppsala. Ett annat vackert ord som används i informationen är samhällsutveckling, ett lämpligare namn vore samhällsavveckling.
För den som är gammal, kanske förvirrad med dålig syn, är inte nya vägar det viktigaste när du ska åka färdtjänst, nej, det viktigaste för kunden är att komma fram i rätt tid till rätt adress.
Vi uppmanas av Uppsala kommun att vara aktiva, sociala och inte isolera oss, vilket motsägs och motverkas av färdtjänstens nya regler.
Nu när alla telefoner för att ringa efter taxi är borttagna från varuhusen tvingas du ha egen mobiltelefon för att kunna ringa till beställningscentralen för hemresa.
För att ytterligare förvirra oss kunder har man flera betalningssystem, kontant, kort eller faktura, vem som har vad har vi inte fått veta.
Nu uppmanas vi av Uppsala kommun att ta till ordentligt med tid. Ska man åka runt och hämta och lämna 3–4 andra personer tar det lång tid, har man en tid att passa kan det bli en lång och nervös väntan över att komma försent.
För att vara säker på att komma fram i rätt tid måste du åka själv utan omvägar, men då straffas du med dubbel avgift – och extra intyg. Många äldre upplever det som krångligt med alla nya intyg som krävs för det som är beviljat förut. Det gör att många nu stannar hemma och inte åker ut längre. Var det en av orsakerna till alla nya intyg?
En annan ny svårighet för den med dålig syn eller andra problem är alla knapptryckningar och långa kötider i telefon. En medveten strategi för att vi ska stanna hemma?
Samåkning av sjukresor har alltid skett, vilket gör att man sällan kommer fram den tid som är bestämd. I växeln frågas när du ska vara framme och tyvärr är du tvungen att ljuga, annars kommer du försent.