Prishöjning på seniorkort inte full så häftig

En pensionär med seniorkort hos UL förvånas över en häftig prishöjning och får svar av UL.

Uppsala2012-01-17 00:00
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

År 2010 gick jag i pension och fick då tips om att man som ålderpensionär kunde åka buss i hela länet inklusive stadstrafiken för 240 kronor per månad, om man köpte en seniorkort.
Villkoret var att man måste binda sig för ett helt år. Det gick att betala hela summan 2 880 kronor eller ta det på autogiro 240 kronor per månad. Det lät väldigt förmånligt, eftersom jag ansvarar för så kallade onsdagsvandringar inom Friluftsfrämjandet i Uppsala. Det är vandringar för daglediga, där vi går företrädesvis i vacker natur i Uppsala län, men även Stockholms län. Vi försöker att åka kollektivt i möjligaste mån och eftersom majoriteten av deltagarna har passerat 65 år så har jag propagerat för seniorkortet.
I fredags fick jag ett brev från UL, som börjar med en förhoppning om att jag haft en skön jul och bra start på det nya året. Sedan fortsätter brevet med att berätta att UL från 1 januari är en del av landstinget och att mitt avtal om autogiro kommer att föras över dit. ”Det innebär ingen skillnad för dig som kund och dragningen för ditt UL-kort kommer att göras den 27:e i månaden precis som vanligt.”

Ingen skillnad? Brevet avslutas med att en ”prisjustering” kommer att ske den 1 mars 2012. Ingen motivering ges till denna prishöjning som i mitt fall blir en höjning per månad från 240 kronor till 337 kronor. Det är en ”prisjustering” på drygt 40 procent.
I den värld jag tidigare arbetat så kallar man inte en 40-procentig höjning för en justering.
Om man där gör en så kraftig höjning på ett bräde som man inte ens försöker att motivera, tyder det på att man vill bli av med kunden. Jag vill därför fråga landstinget som tagit över mitt avtal om autogiro. Vill ni bli av med mig som kund? Jag hoppas även landstinget har fått en bra start på det nya året.

Lars Jansson
Uppsala

"En felaktig prisuppgift"
UL SVARAR:
UL beklagar att brevet med information om ändrat pris för seniorkort har en felaktig prisuppgift för dem som betalar sitt kort via autogiro. Rätt pris är 280 kronor, det vill säga 3 370 kronor uppdelat på 12 månader. Ett nytt brev med rätt uppgifter är skickat och bör nå mottagarna under vecka 3.
Eftersom inte alla biljettpriser höjs har UL valt att använda begreppet prisjustering. Även om de flesta biljettpriser blir högre 1 mars finns det också biljetter där priset blir oförändrat eller till och med lägre. I informationen om nya priser för autogirobiljetter kunde dock begreppet prishöjning ha använts eftersom samtliga autogiropriser höjs.
Motivet till att UL genomför en prisjustering 1 mars är att det finns behov av att öka intäkterna. Det beror på ökade kostnader för trafiken och för att planerade framtida förbättringar ska kunna genomföras. Exempelvis kommer 130 nya bussar att sättas i trafik under året vilket innebär bekvämare resor och att alla bussar i UL-trafik kommer att ha bälte på alla sittplatser.

Sture Jonsson
informationschef, UL

Läs mer om