Ständig osäkerhet om hörselslinga

Hörselslingor är inget att lita på. Den som är beroende av en hörselslinga i offentliga lokaler kan aldrig vara säker på att den fungerar, skriver Åsa Wiklund och Kajsa Hellström.

Uppsala2011-04-27 00:00
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Det är alltid lika osäkert att gå på offentliga tillställningar som teater, konsert eller liknande om man har en hörselnedsättning och bär hörapparat. På hörapparaten finns ett program som heter T-slinga, det vill säga ett program som man slår på för att kunna lyssna på en befintlig hörselslinga i lokalen där arrangemanget är. Oftast finns det en stor skylt som talar om att det finns en hörselslinga i lokalen och ägarna till lokalen är väldigt stolta att det finns en sådan skylt med tydlig information.

Vi hade bokat biljetter via Ticnet på ”övre parkett, sida vänster” och var väldigt förväntansfulla att gå på Mia Skäringers show på Konsert & Kongress i Uppsala. Vi hade även två gånger i god tid varit och frågat i receptionen om hörselslingan fungerar i den lokal som showen skulle vara i. 
Vi kom sedan dit i god tid, frågade biljettvärden om T-slinga fungerar, och fick till svar: ”Ja, den fungerar i hela salen!” Vi hittade våra platser och satte oss ner, showen började och vi slog på våra T-slingor och märkte att det fungerar inte ... Showen hade börjat, det var mörkt i lokalen. Det var inte lätt att passera alla som satt i bänkraden för att gå tillbaka till utgången, men vad skulle vi göra? Det kändes både förnedrande och pinsamt. Nu missade vi dessutom första scenen på showen.

Värden stod snällt vid dörren. Jag sade som det var och värden ringde till den ansvarige tekniker som svarade att T-slingan fungerar alldeles utmärkt. Men här satt vi, två hörselskadade personer och hörde inget, ska det vara så?
Då erbjöd värden oss fyra platser längst fram till vänster nere vid scenen. Det fanns endast dessa fyra lediga platser kvar i lokalen. Men på två av platserna fungerade hörselslingan inte heller, så vi fick ta de andra två platserna och därmed fick vi inte heller sitta bredvid varandra under showen.

Det finns många frågetecken. Ska man behöva ringa och fråga om det finns T-slinga i lokalen? Ska man behöva besöka varje ny lokal för att ta reda på om hörselslingan fungerar?
Det vanligaste svaret som fås är att, javisst den fungerar mycket bra. Efter att ha varit på flertalet föreställningar med liknande erfarenheter är vi rätt skeptiska till sådana positiva svar. Det gäller att ha ork att hela tiden säga till värdarna för att kunna njuta av sin bokade föreställning.

Åsa Wiklund
Uppsala
Kajsa Hellström
Enköping

Läs mer om