Svårt beställa rätt tid för färdtjänst

Uppsala2016-09-20 10:35
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

I dag den 20 september kan man mellan 10 och 16 på Stora Torget ge sina synpunkter angående färdtjänst. Jag gör det här, då jag är i tjänst den tiden. Min fråga är varför kan inte kund få färdtjänst för den tid hen önskar, då man ringer och förbeställer en halvtimme i förväg eller till och med en dag före utsatt önskan. Får alltid erbjudande om 10–15 minuter före önskad tid eller 10–15 minuter efter önskad tid. Så var det inte med det gamla systemet.

Skulle kund vara i akut behov av färdtjänst, så ska man ringa en halvtimme innan, bra att veta.

Läs mer om