SVAR på de senaste dagarnas insändare om vårdval inom hörselrehabiliteringen.
Sedan 1 november 2011 har landstinget i Uppsala län vårdval inom hörselrehabilitering. Detta innebär att alla som bor i Uppsala län och behöver hörapparat får själv välja vilken godkänd audionommottagning de vill gå till för utprovning och service.
Vårdvalet har lett till flera nya mottagningar och utökad service i länet. Även remisstvånget till den primära hörselvården är borttaget. I dag finns elva godkända audionommottagningar att välja mellan, fyra i Uppsala, en i Enköping och filialer i Heby, Tierp och Östhammar. Den som vill kan även vända sig till tre godkända mottagningar i Stockholm och Sollentuna. Landstinget driver Hörcentralen i Uppsala och audionommottagningarna i Heby, Tierp, Östhammar och Enköping. Övriga mottagningar drivs av privata vårdgivare.
Även jourverksamheten har utökats för primär hörselrehabilitering. I dag finns jour i Uppsala fem dagar i veckan, i Enköping två dagar och i Tierp en dag i veckan. Det är sant att alla mottagningar inte har jourverksamhet, men det finns fler i dag med jour än innan vårdvalet. Hörcentralen i Uppsala är i dag en mer utpräglad specialistmottagning för fördjupad hörselrehabilitering. Att väntetiderna till bokade besök för tillfället är långa är beklagligt. För att öka tillgängligheten pågår rekrytering av fler audionomer och vi ser även över möjligheten att utöka öppettiderna. Inom ett halvår beräknas väntetiderna åter vara under tre månader till såväl Hörcentralen i Uppsala som audionommottagningarna i Heby, Tierp, Östhammar och Enköping.
I samband med omorganisationen upphörde jourmottagningen på landstingets hörcentral. Jourmottagningen gällde för hela länet. Den ersattes med tidsbokade servicebesök för de personer som går hos Hörcentralen i Uppsala. Väntetiden till ett servicebesök är 1-3 dagar. Ibland kan man även få service samma dag.
Det stämmer att flera audionomer har slutat på Hörcentralen, men kompetensnivån är fortfarande mycket hög. Omorganisationen av hörselvården gör att Hörcentralens fördjupade verksamhet i Uppsala nu kan öka kvaliteten på rehabiliteringsinsatserna och fokusera på de personer som har störst behov av stöd.
Vi har även inrättat en servicetjänst för vårdval hörsel, som ger information via telefon och e-post. Processen har inte varit smärtfri, men genom vårdvalet har vi utökat servicen på olika håll i länet. Syftet med vårdval är att öka tillgängligheten till vården.
Miriam Eriksson (KD)
ordförande hälso- och sjukvårdsstyrelsen
Robin Kronvall (M)
första vice ordförande hälso- och sjukvårdsstyrelsen