Vill SJ att jag ska ta bilen?

Tågresor Vi uppmanas att ta tåget i stället för bil och flyg, för att resa säkrare och miljövänligare.

Uppsala2014-01-30 05:59
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Men hur säkert är det egentligen, undrar man oroligt efter de senaste rapporterna om tågurspårningar och uteblivet underhåll av räls och banvallar?

Och i Uppsala som är Sveriges fjärde största stad ska SJ enligt artikel i UNT 22/1 stänga sitt biljettkontor av besparingsskäl. Här har det nyligen byggts ett stort och fint Resecentrum, och så ska man i fortsättningen ej kunna köpa en tågbiljett över disk. Resecentrum reduceras till en galleria.

Hur ska man framöver köpa tågbiljetter? Maskiner kan inte helt ersätta personal, särskilt inte om man behöver hjälp och rådgivning. Och alla har inte en dator för att kunna boka biljett. Det är inte heller alla som klarar att använda en dator för att boka biljett. Att handla med kreditkort i biljettautomat stänger också ute de som av olika anledningar inte har kreditkort, och gäller dessutom enbart enklare lokala resor.

Jag har både dator och datorvana, men körde fast när jag försökte boka tågresa mellan Uppsala och Storlien i SJ:s bokningssystem. Det har gått bra tidigare, men nu gick det inte att boka ända fram till Storlien, trots att tåg alltid har gått dit. Sedan olika privata aktörer tillåtits att upphandla tågsträckor under olika perioder, har det blivit allt rörigare. Jag reser årligen till Storlien och varje år är det nya aktörer inblandade.

Jag är berättigad till pensionärsrabatt, men inte min medresenär. Det blev även omöjligt att via datorn boka platser så att vi får resa tillsammans, varför jag besökte SJ:s biljettkontor i Resecentrum och tacksamt fick personlig hjälp.

Trots erfaren personal tog det ändå 40 minuter innan bokningen var slutförd och jag hade biljetterna i min hand, vilken visar hur komplicerat det kan vara. Och nu ska biljettkontoret stängas! Alla bör kraftfullt protestera!

Nästa gång överväger jag att ta bilen i stället för tåget, även om det är långt att köra och inte lika miljövänligt, men kanske trots allt enklare och säkrare.

Läs mer om