Uppsalabolaget tappar kunder till ”oseriösa elföretag”

Branschorganisationen Energiföretagen varnar för ”oseriösa elhandlare” som försöker locka kunder. Det här är något som Upplands Energi har märkt av.

Joacim Eronen är vd på Upplands Energi som utöver elhandel även äger elnät och säljer energiprodukter. Koncernen omsätter årligen omkring 275 miljoner kronor. Huvudkontoret ligger i Björklinge.

Joacim Eronen är vd på Upplands Energi som utöver elhandel även äger elnät och säljer energiprodukter. Koncernen omsätter årligen omkring 275 miljoner kronor. Huvudkontoret ligger i Björklinge.

Foto: Pressbild, Google

Ekonomi2021-02-25 21:02

Det löpande elpriset har under februari nått rekordhöga nivåer i Sverige. Orsaken är att den inhemska elen inte har räckt till på grund av kylan och att det har funnits en brist på vattenkraft, vindkraft och kärnkraft. Elbolagen har därför tvingats importera el från bland annat Danmark och Tyskland för att klara situationen.

De höga priserna har vidare lett till att ett flertal ”oseriösa elhandlare” nu försöker locka kunder över telefon med lockpriser i sina avtal. Avtal som på sikt kan bli besvärliga med olika typer av finstilta merkostnader som leder till ett högre totalpris, enligt Energiföretagen där omkring 400 elföretag i Sverige ingår.

Även Upplands Energi, som är en av de stora lokala aktörerna i Uppland, har märkt av detta.

– På en avreglerad marknad finns det alltid oseriösa företag som lurar kunderna, och så även inom vår bransch. Det här är ohederlig försäljning, säger Uppsalabolagets vd Joacim Eronen som 2020 hade Sveriges mest nöjda elkunder enligt Svenskt kvalitetsindex och är Schysst elhandel-certifierade.

– Men det finns aktörer med ett helt annat upplägg, och det märker vi av nu. Tyvärr. Det är dåligt för hela branschen, fortsätter han.

Hur många kunder har ni tappat?

– Det är ett flertal, men jag vill inte gå in på exakt hur många.

Flera kunder som har valt att byta leverantör har efteråt hört av sig till företaget, enligt vd:n, när de förstått att de har blivit lurade.

– Det här förekommer dagligen. Tyvärr skriver deras nuvarande leverantör hårda avtal som gör att det blir dyrt att ta sig ur dem, det kan kosta tusentals kronor. Rådet jag ger om man ska teckna ett nytt elavtal är att kolla upp att det är en seriös aktör man har att göra med, fortsätter Eronen.

Framöver väntas mildare väder dra in över Uppland och stora delar av Sverige, vilket kommer påverka elpriset då mindre energi går åt till att exempelvis värma upp bostäderna.

– Troligtvis kommer elpriset att sjunka och snart kommer även vårfloden som påverkar priset i den riktningen fram till midsommar, säger Joacim Eronen.

Upplands Energi, med huvudkontor i Björklinge, äger cirka 50 procent av elnätet i Uppsala kommun och har omkring 10 procent av elhandeln i kommunen.

– Vi vill vara ett lokalt företag nära kunden och verka i Uppland det är vår strategi. Det viktiga enligt oss är att ha nöjda kunder över tid, fortsätter Eronen.

Karta: Upplands Energi
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!