Personer utanför såg svart rök komma ut ur ett öppet fönster och slog larm. När Gästrike räddningstjänst anlände till platsen på onsdagskvällen kunde de ganska snabbt släcka branden, som startat i köket, och sätta personerna i lägenheten i säkerhet. Det rörde sig om en mamma och några barn som alltså tagit sig ut på balkongen efter att branden uppstått.
Ambulanspersonal undersökte familjen på plats.
Räddningstjänsten stannade efter att branden släcks kvar för att se om något kunde ha spridit sig via ventilationen. Det fanns inga tydliga tecken på att branden skulle påverkat andra lägenheter.