I mitten av februari beslutades det att servicekontoret i Tierp skulle varit öppet på tisdagar och onsdagar, i stället för de fyra dagar som tidigare gällt. Till servicekontoret kan vem som helst kan komma med frågor gällande Skatteverket, Pensionsmyndigheten eller Försäkringskassan. Enligt Tina Nitz, sektionschef för servicekontoret, beror det på ett minskat behov.
– Vi har sett att vi inte har kundunderlaget i Tierp för att motivera fler dagar. Men om det blir en omöjlig situation är jag för att vi backar i vårt beslut och tittar på det igen.
För de som behöver hjälp utanför öppettiderna hänvisar hon till vardera myndighets egna kundtjänster, som skatteupplysningen.
– Är man i Tierp och måste besöka ett kontor så går det göra det i antingen Gävle eller Uppsala i stället, säger Tina Nitz.