Ăldre chockades av avgifter
Uppsala kommun chockade i veckan Uppsalas 1400 vÄrdboende pensionÀrer genom att skicka ut felaktiga beslut om avgiftshöjningar. Besluten fick mÄnga upprörda pensionÀrer och deras anhöriga att höra av sig till Àldrekontoret.
Margit Strömbom Àr en av de drabbade pensionÀrerna.
Foto: Robert Henriksson
TÄrögd plockar hon förstrött bland papperna med de utrÀkningar kommunen skickade henne i mÄndags. Enligt dem har hennes matavgift ökat med drygt 100 procent och omvÄrdnadsavgiften med 30 procent.
- Jag ska fÄ ungefÀr 2000 kronor över varje mÄnad. Men hur ska jag kunna betala hemtjÀnst, telefonrÀkning, fotvÄrd, tandlÀkare, hygienartiklar, klÀder, medicin och försÀkringar med de pengarna? Jag hoppas att de rÀknat fel, men hittills det Àr ingen som berÀttat för mig att det skulle vara sÄ, sÀger hon.
Den 1 juli 2008 trÀdde det nya, individanpassade avgiftssystemet i gÄng. Uppsala kommun har tidigare aviserat om höjningar pÄ bland annat matavgifter för de Àldre. Men att höjningarna skulle vara sÄ stora, verkar inte pensionÀrerna varit beredda pÄ. Sedan de nya avgiftsbesluten skickades ut i mÄndags har samtalen strömmat in till Àldrekontoret i Uppsala kommun. Oroliga pensionÀrer och deras anhöriga har ifrÄgasatt höjningarna och under tisdagen upptÀckte personalen pÄ Àldrekontoret att utrÀkningarna var fel.
- Felet ligger i utrÀkningssystemet. De nya avgifterna baseras pÄ det sÄ kallade förbehÄllsbeloppet som ska tÀcka levnadsomkostnader som mat och klÀder. I vÄra utrÀkningar har förbehÄllsbeloppet varit högre Àn det faktiskt Àr, och det har dÄ sett ut som att pensionÀrerna har rÄd med högre avgifter för mat och omvÄrdnad Àn de egentligen har, sÀger Carina Kumlin, tillförordnad direktör pÄ Àldrekontoret i Uppsala kommun.
En av dem som hörde av sig till kommunen Àr Ann-Louise Carleson vars demenssjuka mamma ocksÄ bor pÄ SkogsgÄrden i Storvreta.
- I mÄndags nÀr mamma fick beskedet som skulle ge henne 1200 kronor kvar att leva pÄ i mÄnaden, ringde jag upp kommunens handlÀggare för att ifrÄgasÀtta höjningen. Men hon svarade att allt hade rÀknats ut korrekt, att mamma troligen bara hade drabbats hÄrt av avgiftshöjningen, sÀger Ann-Louise Carleson.
Vid lunchtid pÄ torsdagen fick hon beskedet att avgiftshöjningen varit felaktig.
- Men de sa inte hur mycket de rÀknat fel. Skulle hon fÄ ut 500 kronor mer rÀcker det ju ÀndÄ inte. Jag kÀnner mig oerhört besviken pÄ hur kommunen behandlar pensionÀrerna. De Àr oroliga och har inte mycket pengar att röra sig med, sÀger hon.
Ăldrekontoret pĂ„ Uppsala kommun beklagar misstaget med de felaktiga avgiftsbeskeden men ser ingen förklaring till varför felet uppstĂ„tt. En extern konsult har nu anlitats för att lösa problemet.
Carina Kumlin rÀknar med att alla pensionÀrer pÄ omvÄrdnadsboendena i Uppsala kommun fÄr nya, korrekta besked om avgiftshöjningarna i slutet av nÀsta vecka. De fakturor som gÀller juli mÄnad har stoppats.
SĂ„ jobbar vi med nyheter