Flera enheter från räddningstjänsten larmades till platsen.
– Det är lugnt på plats och det brinner inte. Det verkar handla om en larmknapp som är intryckt, ibland blir det så när någon kommer åt den eller så, säger Lena Hoffmann vid räddningstjänsten.
I ett SMS till UNT bekräftar Maria Huss, regionchef på Svenska handelsfastigheter som äger Bolandcity, att det aldrig rört sig om någon brandfara.
"Någon verkar ha kommit åt en larmknapp", skriver hon.