Drygt 100 avvikelserapporter - nu kan vårdbolaget tvingas betala
Under det senaste året har Uppsala kommun fått in över hundra avvikelserapporter gällande Hemvården Heidenstam som drivs av Attendo Care. - Attendo Care måste betala tillbaka ersättningar de fått från kommunen, säger kommunalrådet Lars O Ericsson (c).
UNT 19/10. Kenneth Östenssons far är en av de vårdtagare som haft hemtjänst från Hemvården Heidenstam men inte fått hjälp.
Foto: Fotograf saknas!
Enligt Lennart Gröndal, myndighetschef vid äldrekontoret i Uppsala kommun, har över hundra sådana rapporter kommit in från Hemvården Heidenstams område det senaste året.
Det rör sig om uteblivna promenader, att vårdtagare fått frukost först klockan elva på förmiddagen etc.
- En del fall gäller utebliven tillsyn, något som kan få allvarliga konsekvenser. I andra fall har vårdinsatser uteblivit helt, vilket lett till att vårdtagare avsagt sig all hjälp och anhöriga fått rycka in i stället, uppger Lennart Gröndal.
Åkte inte på larm
Nyligen berättade UNT om 80-årige Gunnar Pettersson som i vintras hittades död i sin bostad i Uppsala.
Han hade larmat sedan han brutit benet, men personalen från Hemvården Heidenstam åkte aldrig dit. Trots att personalen var skyldig att rapportera händelsen gjorde man inte det.
UNT har även intervjuat personal som berättat att de regelmässigt hoppat över att åka hem till mängder av vårdtagare eftersom de varit överbelastade av ärenden.
På uppdrag av länsstyrelsen gör nu kommunen en utredning av avvikelserapporterna vid Hemvården Heidenstam.
Ingen hjälp
Kommunalrådet Lars O Ericsson (c) anser att bristerna vid Hemvården Heidenstam är värre än det som framkommit vid Attendo Cares vårdavdelning Rondellen.
- Jag har själv fått samtal från äldre som inte fått någon hjälp alls, och jag har träffat personal vid Hemvården Heidenstam som berättat att de inte hinner med.
Lars O Ericsson kräver att Attendo Care ska betala tillbaka de ersättningar företaget fått från kommunen, i de fall vårdinsatser inte blivit utförda.
- Får inte Attendo Care i gång en fungerande kontrollapparat, och utför det som de ska göra får vi byta vårdgivare.
UNT: Kommunen har gång på gång krävt åtgärdsplaner och bättring av Attendo Care utan att vidta ytterligare åtgärder. Hur många gånger kan det upprepas utan att ni bryter avtalet?
- Det finns ju gränser. Problemet är att kommunen måste ha resurser att ta över om vi bryter ett avtal.
Hemvården Heidenstam har drygt 250 vårdtagare med hemtjänst. Området omfattar främst boende i östra Uppsala.
Så jobbar vi med nyheter