"Det har varit mycket smärta", säger Mussarat Hussain och med sonen Zayyan. Bilden är tagen just före beskedet att familjen nu inte behöver återvända till Pakistan.
Senast den 28 mars skulle överklagan vara inne.
Den 25 mars fanns den på Migrationsverkets bord, med nya omständigheter om familjens inkomst, som borde göra att de fick stanna i Sverige.
Då kom chocken: Överklagan var ogiltig. Utvisningsbeslutet hade redan börjat gälla.
Familjen, mamma Ambreen Fatima, pappa Mussarat Hussain och två små barn, trodde att de gjort allt rätt som följde datumen i den sista skriftliga informationen från Migrationsverket. Men datumet gällde inte, uppgav Migrationsverket – trots att det kom från myndigheten själv.
I stället för ny prövning uppmanades Ambreen Fatima och barnen att omgående köpa flygbiljetter till Pakistan. Inom ett par veckor, senast 17 april, var de tvungna att ha lämnat Sverige och lägenheten i Gottsunda. Samarbetade de inte riskerade de återreseförbud i flera år.
Fast i en byråkratisk återvändsgränd, med klockan snabbt tickande mot utresedatumet, tog deras jurist Nafiye Bedirhanoglu kontakt med UNT.
– Det här är absurt. Migrationsverket kan ju inte skicka ut ett brev och säga att det här datumet gäller och sedan bara hävda att det inte är så. Det här strider mot mänskliga rättigheter, säger hon.
Nafiye Bedirhanoglu, jurist som arbetat med migrationsfrågor i tio år, är mycket kritisk mot Migrationsverkets hantering.
Det är ett verkligt byråkratiskt härke som familjen fastnat i. Ett trassel av dokument med olika datum för när deras fall senast behövde vara överklagat.
Migrationsverket bryter tydligt mot sin serviceskyldighet, menar Nafiye Bedirhanoglu, en skyldighet som svenska myndigheter har enligt lag:
– De ska se till att det går att förstå deras beslut och att informationen är korrekt. Jag har jobbat med migrationsrätt i tio år och har aldrig sett något liknande, säger hon.
UNT har tagit del av familjens dokument och ställt en rad frågor till Migrationsverket per mejl och fått en tid för intervju. Men kort före intervjun flyttas den fram ett par dagar. Det "fanns saker i ärendet att reda ut", enligt Migrationsverkets presstjänst.
Ett par timmar senare hör en närmast salig Mussarat Hussain av sig.
– Min fru och barnen får stanna, de har fått nya besked. Gud välsigne er!, säger han.
Vad hade då hänt som låg bakom helomvändningen i elfte timmen?
Mussarat Hussain är själaglad över beslutet att övriga familjen, sönerna Zayyan och Azlan, och frun Ambree får stanna i Sverige. Ambree vill inte synas på bild.
Nafiye Bedirhanoglu tror att Migrationsverket under tryck av medias frågor valde att ändå acceptera överklagan, som myndigheten egentligen förklarat ogiltig.
– Det här beskedet är ju fantastiskt för familjen, men så här får det egentligen inte gå till. Jag undrar hur många andra som är drabbade och om de också fått ett annat utfall i så fall, säger hon.
I bakgrunden finns en ny rutin sedan december om att den enskilde kan hämta hem beslut via tjänsten Mina sidor på Migrationsverkets webbplats och på så sätt bli "delgiven beslutet", som det formellt heter. Så gjorde Ambreen Fatima och det var då datumkaoset började.
När UNT får intervjua Migrationsverket gör myndigheten en pudel.
Migrationsverket ändrar sitt beslut om utvisning som vunnit laga kraft, bland annat efter UNT:s frågor. "Vi kan bara beklaga, vi har gjort fel", säger Merima Ilijasevic, sektionschef.
– Vi har gjort fel och kan bara beklaga. Vi har infört en ny rutin för att förenkla för den enskilde som kan ladda hem besluten på nätet, men det har inte fungerat. Dessvärre har fysiska brev skickats ut senare, med andra datum. Nu har vi stoppat den här rutinen för att säkerställa att det inte sker igen och att kommunikationen inte är otydlig, säger Merima Ilijasevic, sektionschef.
För de drabbade har det här inneburit stor smärta och vånda. Vad tänker du om hur den enskilde drabbats av er miss?
– Jag kan bara beklaga. Men nu tar vi vårt ansvar. Nu har vi prövat deras fall igen och beslutat att de får stanna. Så ska vi alltid göra om vi får veta att ett beslut är oriktigt av något skäl.
Beslutet svart på vitt. Migrationsverket har gjort en plötslig helomvändning och Ambree och hennes söner behöver inte återvända till Pakistan.
Rutinen med Mina sidor stoppades i början av mars, uppger Merima Ilijasevic. Men trots det kunde överklagandena från Ambreen Fatima och de två barnen förklaras ogiltiga mer än två veckor senare. Hade de inte haft en driven jurist som stått på sig, och hade inte UNT ställt frågor, kanske inte deras fall uppmärksammats igen av Migrationsverket.
Är det rättssäkert?
– Jag kan bara säga att det är väldigt beklagligt det som hänt och att det är positivt att vi kunnat ompröva och bevilja uppehållstillstånd efter familjens nya förutsättningar, säger Merima Ilijasevic.
Vet ni om det kan finnas andra som förlorat sin rätt att överklaga?
– Vi känner inte till något annat fall. Men kommer det till vår kännedom att fler inte kunnat överklaga så ska vi absolut titta på det och i så fall överpröva beslutet, säger Merima Ilijasevic.