Hård kritik mot avdelning för psykvård
Personal på en psykiatrisk vårdavdelning i Uppsala anklagas för kränkande behandling av patienterna. Socialstyrelsen utreder sju anmälningar från patienter och anhöriga.
- Trots flera påpekanden har psykiatriledningen inte lyckats komma åt den osunda kulturen på avdelning 123. Det säger RFHL:s Staffan Utas, här utanför den kritiserade avdelningen.
Foto: Sven-Olof Ahlgren
Det rör sig om en "halvakut" avdelning med 15 platser och patienterna stannar ungefär tre veckor i snitt.
UNT har tagit del av berättelser från en rad personer som vårdats vid avdelning 123. Den återkommande kritiken handlar om att delar av personalen har bristande empati.
En medelålders kvinna berättar hur hon svårt psykiskt sjuk sprang fram och tillbaka i korridoren.
- Jag var vettlös av skräck och ropade i ångest. Under tiden satt en kvinna i personalen och löste korsord i närheten. Ibland tittade hon oberörd upp på mig när jag rusade förbi.
En dag skulle kvinnan åka hem på permission men var orolig att inte klara ensamheten.
- Jag frågade om möjligheten att få komma tillbaka tidigare till avdelningen. Ett par i personalen skrattade föraktfullt, sa att jag var mesig och måste vänja mig vid verkligheten.
Catharina Larssons dotter Johanna låg på avdelning 123 i perioder under 2005-07.
- En gång hittade jag min dotter nedblodad i sängen. Hon hade skurit sig djupt i armen och lindat om den med ett badlakan som blött igenom. Det hade hänt under natten men när jag kom på eftermiddag låg hon fortfarande kvar i sina blodiga lakan.
- Jag ringde på personalen och någon kastade till oss rena lakan. Om de inte sett vad som hänt under alla dessa timmar Johanna låg i sängen tycker jag det är katastrofalt. Och om de sett men inte brytt sig är det minst lika illa, säger Catharina Larsson.
Liksom många andra betecknar hon delar av personalstyrkan som likgiltig.
- En gång satt jag och fikade med Johanna och hade uppsikt över korridoren. Där satt en tjej och dunkande huvudet mot ytterdörren. En annan ung kvinna gick fram och tillbaka och bara grät och grät. Min dotter fick trösta henne, för personalen syntes inte till. Efter ett par timmar ringde jag på personalen för att släppas ut. Då kom någon och föste bort tjejen vid dörren.
En ung kvinna säger att hon en gång försökte begå självmord på avdelningen men hittades medan hon fortfarande var vid liv.
- Jag fördes till akuten och kom tillbaka till avdelningen 18 timmar senare. Ingen i personalen frågade ens hur jag mådde. Ofta får patienterna ta hand om varandra. Jag vet inte hur många gånger jag sett folk ligga och gråta i dagrummet medan personalen bara gått förbi.
De berättelser UNT tagit del av sträcker sig från 2003 fram till i år. Ett klagomål är att personalen ägnar för lite tid åt patienterna.
- En dag mådde jag fruktansvärt dåligt och låg på rummet med svår ångest, berättar en före detta patient. Efter fem timmar hade fortfarande ingen i personalen tittat in. Enligt ett schema arbetade tio personer den dagen. Men de är inte intresserade av att hjälpa patienterna, de vill fika och umgås med varandra.
En person beskriver i en anmälan till Socialstyrelsen hur en medpatient behandlades av personalen: "Låg hon på golvet så klev de bara över henne och de frågade aldrig hur hon mådde. Hon kunde inte servera sig själv mat på grund av skakningar men personalen hjälpte henne nästan aldrig utan det gjorde vi patienter".
En person som låg inne på avdelningen första gången 2005 säger att personalens ointresse för patienterna kvarstår.
- Jag vårdades där för några månader sedan och tycker att det har blivit värre.
UNT har intervjuat tre sjuksköterskepraktikanter som nyligen varit på avdelning 123. Två av dem uppfattade delar av, men inte hela, personalgruppen som klart oengagerad.
Sjuksköterskestudenten Cecilia Drott ger en annan bild.
- Många i personalen satt ofta och pratade med patienterna. De vill bry sig men är för få och har för mycket pappersarbete, säger hon.
Staffan Utas vid RFHL i Uppsala län, Riksförbundet för hjälp åt läkemedelsberoende, är kritisk.
- Vi har i många år framfört klagomål mot den osunda vårdmiljön på avdelningen. Hittills har psykiatriledningens åtgärder inte hjälpt.
Staffan Utas kräver radikala åtgärder.
- Större delen av personalen bör bytas ut, säger han.
Flera av de patienter UNT talat med betonar att vissa i personalen varit mycket bra. Personalen har erbjudits att bemöta kritiken men avböjt.
Fotnot. Avdelning 123 hette tidigare avdelning 88A.
BILDTEXT. - Det har under många år funnits en osund kultur på avdelning 123 men trots flera påpekanden har psykiatriledningen ännu inte lyckats komma åt den, säger Staffan Utas vid patientföreningen RFHL i Uppsala.
Så jobbar vi med nyheter