Hon har fått psykiatrin på fötter

När psykiatrin fungerar fullt ut kan hon dock inte säga.

Sedan första september är Karin Norlén ny chef för psykiatridivisionen vid Akademiska sjukhuset. När hon kom in som tillfällig chef för ett halvår sedan var psykiatrin sargad efter hård kritik både från socialstyrelsen och från flera grupper av anställda. Ledningen fungerade inte. Femton erfarna psykiatriläkare hade slutat. Handledning och utbildning var eftersatt och man kunde inte garantera patienternas säkerhet.

I dag anser Socialstyrelsen att psykiatrin är på rätt väg. Vad har du gjort?
- Jag tycker att det är viktigt att göra personalen delaktig, lyssna, informera och diskutera hur vi kan förändra verksamheten. Jag försöker skapa mötesarenor där alla medarbetare kan delta.
- Jag tror också att det är viktigt att kunna samla psykiatrin så att den blir en del av Akademiska. I dag är den utspridd i stan. Jag har startat regelbundna möten så att alla ska känna att de jobbar åt samma håll och har en gemensam uppgift.

Hur har ni mött kritiken från Socialstyrelsen mot dålig ledning och styrning?
- Vi har bland annat skapat en digital handbok som ska säkerställa kvalitet, regler och riktlinjer. Nästa steg är att få till gemensamma vårdprogram för olika diagnoser. Där vill vi också ha med patientföreningarna. Från den här veckan har vi en ny fast chef för allmänpsykiatrin. Vi har också en ny personalchef, så jag tycker att ledningen ser stabil ut.

Vilka effekter har arbetet fått för verksamheten?
- Vi har ökat antalet läkarbesök med tolv procent. Vi har också ökat antalet besök hos psykologer, skötare, sjuksköterskor och kuratorer med 15 procent. Vi hade stor brist på läkare under 2007.

Hur klarar ni väntetiderna?
- Vi klarar vårdgarantin. De flesta får komma inom en månad. Jag vet att det är lång tid om man är akut sjuk. Vi behöver förbättra det och vi jobbar med det.

Flera uppger att det är svårt att själva söka hjälp akut och att få en vårdplats nästan är omöjligt utan vårdintyg. Socialstyrelsen vill fortsätta granska verksamheten vid akutavdelning 123?
- Den vård vi har i dag är inte tillräcklig. Jag tror att vi kan ta emot fler patienter och förbättra verksamheten genom att arbeta på nya och bättre sätt. Alla kanske inte behöver träffa en doktor. Vissa kan få hjälp genom självhjälpsprogram över internet.

Nu har ni mycket hyrläkare, något som politikerna vill skära ned på?
- Vi har ett tiotal hyrläkare i dag. Men det är viktigt att vi får egna läkare. Nu jobbar vi vidare för att få fram doktorer som vill arbeta fast hos oss. Vi har skapat ett handlingsprogram för utbildning och kompetensförsörjning. Vi har också skapat ett nytt introduktionsprogram för nya läkare.

När det var som mest turbulent inom psykiatrin slutade ett femtontal läkare?
- Några har kommit tillbaka och vi har haft flera återvändardagar för läkare som vill tillbaka. Dessutom försöker vi konstruera tjänster som ger möjlighet till forskning, för att göra läkarnas arbetssituation mer attraktiv.

Psykiatrin i Uppsala har en årsbudget på 700 miljoner kronor i dag. Hur mycket skulle ni behöva?
- Det är svårt för mig att bedöma efter ett halvår på den här tjänsten. Men klart är att vi behöver fler läkare. Efterfrågan på vård från vuxna med diagnosen adhd och asperger ökar. Där saknar vi pengar till moderna läkemedel. Även när det gäller våra beroendepatienter, som blir allt fler, fattas pengar till läkemedel som ger bra effekt.

När fungerar psykiatrin fullt ut i Uppsala igen?
- Det vet jag inte. Men vi blir lite bättre för var dag som går.

Hon har fått psykiatrin på fötter

I dag tar psykiatrin i Uppsala emot tolv procent fler patienter än för ett år sedan och besöken hos psykologer och kuratorer ökar. Nya divisionschefen Karin Norlén jobbar för att korta väntetiderna och öka antalet läkare.