Avbrottet uppstod klockan 19.13 och vid 20-tiden var 453 av Vattenfalls kunder strömlösa. Majoriteten boende i Vänge.
Inkoppling av kunder skedde stegvis och vid 22-tiden var fortfarande 77 kunder utan ström. Då var prognosen att alla skulle fått tillbaka strömmen vid midnatt.