Inställda upptåg drabbade resenärer
Under helgen blev 16 av Upptågets avgångar inställda. Brist på förare är en förklaring.- Senaste veckan har det varit oerhört struligt med Upptåget. Jag kommer att kräva pengar av UL genom resegarantin, säger Jonas Flygare i Vattholma.
Resenärer med Upptåget drabbas av många inställda tåg.
Foto: Linus Höök
- Tåget var inställt och den UL-buss vi skulle kunnat ta i stället stannade inte eftersom den var full. En ersättningsbuss skulle komma först efter en timme. Exempelvis en tjej som skulle till Uppsala för att lösa in biobiljetter åt sina kompisar var förtvivlad.
Jonas Flygare säger att det varit så mycket problem med Upptåget under minst en vecka att han numera ändrat taktik när han kontaktar ULs trafikupplysning.
- Jag frågar inte längre vilka avgångar som är inställda utan om det finns några tåg som fungerar i dag.
UL, Upplands Lokaltrafik, lovar att kompensera resenärer som kommer 20 minuter för sent till sina resmål.
- Jag har en hel packe med UL-biljetter som inte gått att använda. Jag uppmanar alla drabbade att använda sig av resegarantin, säger Jonas Flygare.
Mikal Sjödin vid SJ, som kör Upptåget på uppdrag av UL, säger att det finns flera orsaker till de inställda tågen. Det rör sig främst om trasiga fordon men även om akuta sjukdomsfall bland förare.
Eftersom det råder brist på utbildade förare har det inte alltid gått att få tag på ersättare.
- Flera personer är nu under utbildning och från september kommer tillgången på förare att öka, uppger Mikal Sjödin.
Ett annat problem har varit att få fram ersättningsbussar när tågen ställts in.
- En buss har kanske 50 platser medan ett tåg kan ta flera hundra personer. Framför allt i semestertider är det svårt att snabbt ordna så stor kapacitet.
Enligt Mikal Sjödin avgår Upptåget normalt sett i tid i 98-99 procent av fallen. Under den senaste helgen var 10 procent av tågen inställda, något han betecknar som "inte tillfredsställande".
Fotnot: Mer om resegarantin finns på ULs hemsida.
Så jobbar vi med nyheter