Klara kvalitetsbrister hos Attendo
Det har funnits klara kvalitetsbrister i verksamheten både vid korttidsboendet Rondellen och vid hemvården Heidenstam, men vårdgivaren Attendo Care har goda förutsättningar att få ordning på verksamheten. Det anser de konsulter som har granskat Attendo Cares verksamheter i Uppsala.
De två verksamheter som har varit utsatta för kritik, Rondellen och hemvården Heidenstam, är också de två verksamheter där konsulterna pekar på kvalitetsbrister. I rapporten heter det att både Uppsala kommun och Attendo Care får ta på sig ett ansvar för de problem som har uppstått. Mest uppmärksammat har varit fallet med en 83-årig döende man som låg nedkletad i sin egen avföring när hans anhöriga kom på besök vid Rondellen.
Konsulterna härleder bristerna vid Rondellen till att verksamheten fick växa sig för stor utan att Attendo Care och kommunen gjorde nödvändig analys och att man fick ta över kommunal personal som saknade den nödvändiga kompetensen. I fallet med hemvården Heidenstam, som kritiserats för att ha givit de äldre dålig hjälp, lägger konsulterna mycket last på kommunen, som man menar har varit oprofessionell vid överlämnandet och till exempel inte överlämnat nödvändig dokumentation till Attendo Care.
Samtidigt pekar konsulterna på att övriga fyra verksamheter, gruppboendena vid Beleområdet i Gamla Uppsala, Eriksdalsgården, Gillbergska huset med tillhörande hemtjänstområde och Tunåsen har fungerat bra och att Attendo Care har en organisation som gör att även de kritiserade verksamheterna har förutsättningar att kunna bedrivas med god kvalitet i fortsättningen.
Konsulterna anser att massmedia har haft fog för en del av den negativa rapportering som har funnits mot Rondellen och hemvården Heidenstam, men menar samtidigt att kritiken i media i bland varit starkt överdriven, ensidig och i vissa fall felaktig. Samtidigt ger man Attendo Care rådet att i framtiden undvika att lägga anbud på verksamheter som man anser vara riskabla att driva och att man på så sätt kan undvika att drabbas av problem och riskera sitt rykte.
Så jobbar vi med nyheter