Kritik mot sjukhusstädning i ny regi
Fler än hälften av cheferna på landstinget anser att städningen på Akademiska sjukhuset är dålig. Städare uppger att arbetstiderna är så pressade att risken för spridning av sjukhussjuka ökar.
Foto: Riolf Hamilton
Att städningen av lokalerna är en känslig fråga framgår tydligt när UNT besöker Akademiska sjukhuset.
Många anställda - både vårdpersonal, städare och andra - har kritiska synpunkter på arbetet, men ingen vill framträda med namn. En sköterska från förlossningsavdelningen tycker att lokalerna städades bättre när uppdraget fanns hos landstinget:
- Särskilt storstädningarna fungerar inte särskilt bra. Det är viktigt att rum och korridorer görs rent ordentligt från grunden, men jag tror att de har svårt att hinna med. Man måste tänka på att våra lokaler inte är lättstädade heller.
Städpersonalen har samma ansvar som övrig personal på Akademiska sjukhuset att till exempel tvätta händerna när de rör sig mellan avdelningar, just för att minimera risken för sjukhussjuka. Men det hinns inte alltid med, uppger en städare:
- Vissa rum har man bara två minuter på sig att städa, och när man ligger efter i tid måste man hinna i kapp. Då händer det att man missar i renligheten.
En person med insyn i hygienen på Akademiska sjukhuset berättar för UNT:
- Jag ser en kraftig försämring. När jag pratar med personalen och städarna nu säger de samma sak: det är smutsigare än någonsin. Toaletter är dåligt städade och det tar tid innan akuta situationer blir åtgärdade. När någon har bajsat på sig kan det få ligga kvar. Det blir en ökad risk för smittspridning på Ackis grund av den dåliga städningen.
På städbolaget ISS bekräftar man att städarna har fått mindre tid på sig:
- Det är mer att göra för varje städare, men tiden räcker gott och väl för att klara att sköta arbetet på ett professionellt sätt, säger Karl-Arne Holmgren, tf platschef på ISS.
Att tidsnöd för städarna skulle öka risken för smittspridning inom Akademiska sjukhuset håller han inte med om.
- Det finns säkert personal som slarvar, men för oss är hygienen det allra viktigaste. Vi har minst en gång per år en särskild hygienutbildning. Vår personal vet mycket väl att de måste byta handskar, sprita händerna och byta kläder, säger Karl-Arne Holmgren.
Har ni fått kännedom om att städpersonal slarvat med hygienen på sjukhuset?
- Ja, och då har de fått en erinran.
Hur många gånger har det skett?
- Sedan 2006 har vi själva delat ut fyra erinringar där vi funnit moppar på städvagnar i städförråd som förvarats där under natten. Under 2008 har vi fått en avvikelse som man kan kalla hygienavvikelse, det totala antalet avvikelser under 2008 är 145.
Enligt städpersonal UNT har pratat med upptäcks dock sällan hygienavvikelser.
På landstingsservice, som utövar kvalitetstillsyn av städningen, anser man att kvaliteten på städningen bör höjas.
- Min upplevelse är att kvaliteten inte blivit sämre. Men den har inte blivit bättre heller, säger Lena Pettersson Zotterman, servicecontroller på landstingsservice.
Det finns en bättre dokumentation i dag än för fyra år sedan och ett nytt webbaserat rapportsystem för avvikelser.
- Men att bara hälften anser att kvaliteten på städningen är god är förstås inte bra. Vi arbetar mycket med den frågan och har tagit fram en städhandbok och en handlingsplan för att höja kvaliteten, säger Lena Pettersson Zotterman.
I en kulvert under sjukhuset går en grupp städare med moppar och hinkar, på väg till ett arbetspass. De anser att det blivit kvalitetsskillnader i arbetet sedan ISS tog över verksamheten och en stor andel av städpersonalen försvann:
- Det har blivit mycket stressigare och ibland blir man tvungen att avsluta en städning innan den är riktigt färdig, därför att man inte hinner. Arbetet blir sämre utfört, helt enkelt, säger en av dem.
Men bilden är inte entydig. Här finns också uppfattningen att arbetet ofta var ineffektivt under landstingets regi och att det var möjligt att maska för den som ville. Följden blev att den som tog ansvar för slutresultatet fick ännu mer att göra.
All städning handlas upp
2004 lades landstingets egen städavdelning ned och städuppdragen upphandlas numera av privata städfirmor. Av 212 städare tackade 163 personer ja till anställning inom de städbolag som tog över verksamheten.
ISS har ansvaret för städningen på Akademiska sjukhuset.
De undersökningar landstingsservice gjort visar att fler chefer har blivit nöjda med snabbheten i avvikelsehanteringen mellan 2005 och 2007, samt att cirka 17 procent av avdelningarna har återkommande eller allvarligare problem med städningen.
46 procent anser att städningen håller god kvalitet.
2004 lades landstingets egen städavdelning ned och städuppdragen upphandlas numera av privata städfirmor. Av 212 städare tackade 163 personer ja till anställning inom de städbolag som tog över verksamheten.
ISS har ansvaret för städningen på Akademiska sjukhuset.
De undersökningar landstingsservice gjort visar att fler chefer har blivit nöjda med snabbheten i avvikelsehanteringen mellan 2005 och 2007, samt att cirka 17 procent av avdelningarna har återkommande eller allvarligare problem med städningen.
46 procent anser att städningen håller god kvalitet.
Så jobbar vi med nyheter