Ikea fortsatt stängt – anställda möter kunder vid entrén

Det har snart gått en vecka sedan IKEA stängde varuhuset i Boländerna på obestämd tid – men det finns ingen ny information om byggfelet som fick varuhuset att slå igen så plötsligt. Några av de anställda arbetar nu med att möta kunder som dyker upp vid entrén.  
– Det är tråkigt att vi inte kan hålla öppet, men det är kul att kunna hjälpa till på något sätt, säger Kajsa Lindgren som är anställd på Ikea.

Kajsa Lindgren är en av 300 Ikea-anställda som påverkas av den plötsliga stängningen. Under tiden möter hon kunder som inte vet att varuhuset håller stängt. ”Jag saknar gemenskapen med kollegorna”, säger hon.

Kajsa Lindgren är en av 300 Ikea-anställda som påverkas av den plötsliga stängningen. Under tiden möter hon kunder som inte vet att varuhuset håller stängt. ”Jag saknar gemenskapen med kollegorna”, säger hon.

Foto: Lovisa Gustavsson

Uppsala2025-04-22 16:43

Det är rått och ruggigt på Ikeas parkering under tisdagen. Varuhuset är fortfarande omringat av staket och skyltar med texten "Tillträde förbjudet". Men alla har inte nåtts av informationen. Då och då stannar bilar till på parkeringen. Kunder vandrar förhoppningsfullt fram till entrén. De möts av fyra Ikea-anställda, några av dem klädda i varselkläder med företagets logga. 

– Vi står här för att kunna ge kunderna ett bra bemötande och informera om att vi håller stängt. De flesta säger bara: "Okej, vi förstår", säger Kajsa Lindgren, som egentligen arbetar i kassan. 

Kajsa Lindgren är en av 300 Ikea-anställda som påverkas av den plötsliga stängningen. Under tiden möter hon kunder som inte vet att varuhuset håller stängt. ”Jag saknar gemenskapen med kollegorna”, säger hon.
Kajsa Lindgren är en av 300 Ikea-anställda som påverkas av den plötsliga stängningen. Under tiden möter hon kunder som inte vet att varuhuset håller stängt. ”Jag saknar gemenskapen med kollegorna”, säger hon.

Hur håller ni värmen?

– Med bra kläder och snacks. 

Varuhusets runt 300 anställda har bibehållen lön. Varuhusets chef Jessica Öhlund har tidigare berättat att företaget undersöker olika lösningar, som kompetensutveckling eller arbete på andra varuhus. Kajsa Lindgren är en av dem som redan fått axla nya och ovanliga arbetsuppgifter. 

Ikea-anställda möter kunder som inte tagit del av nyheten om att varuhuset håller stängt – på obestämd framtid.
Ikea-anställda möter kunder som inte tagit del av nyheten om att varuhuset håller stängt – på obestämd framtid.

– Det är väldigt annorlunda. Det är tråkigt att vi inte kan hålla öppet och att vi inte kan jobba på som vanligt, men det är kul att kunna hjälpa till. Jag saknar gemenskapen med kollegorna, säger hon.

Byggfelet upptäcktes i samband med fastighetsunderhåll förra tisdagen. Avvikelser i konstruktionen ledde till en fördjupad undersökning och därefter stängdes varuhuset på obestämd tid. Ikea har inlett en utredning om byggfelet och arbetet som låg nere under påskhelgen har nu tagit fart igen. Under tisdagen var anställda från Skanska på plats och byggde ut och förstärkte delar av staketen som omgärdar varuhuset och dess parkering. 

Anställda på Skanska förstärkte avspärrningarna runt Ikeas varuhuset under tisdagen.
Anställda på Skanska förstärkte avspärrningarna runt Ikeas varuhuset under tisdagen.

"Vi har tredjepartsexpertis på plats som arbetar vidare med fortsatt undersökning av fastigheten.", skriver Fredrik Norrlid, presschef på Ikea.

Det finns ingen ny information att om byggfelet som orsakade den plötsliga stängningen, enligt Fredrik Norrlid. 

– Vår ambitionen är att kunna dela med oss av mer information under kommande dagar.

Vad är det som gör att det dröjer?

– Vi behöver göra en ordentlig undersökning av fastigheten, det tar tid att samla den information som behövs innan vi kan ta nästa steg.

Anställda från Skanska kontrollerade staket och satte upp skyltar med texten "Tillträde förbjudet".
Anställda från Skanska kontrollerade staket och satte upp skyltar med texten "Tillträde förbjudet".
De anställda har fri tillgång till kaffe och te och varselkläder från Ikea.
De anställda har fri tillgång till kaffe och te och varselkläder från Ikea.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!