Hon har precis kommit hem från en semester i Sydafrika och verkar full av energi när hon tar emot inne på sitt kontor. Rummet är stort och vårligt ljus flödar in genom fönstren. Ena halvan domineras av ett stort hörnskrivbord och den andra halvan upptas av ett runt bord omgivna av stoppade stolar.
År 2002 när Margareta Strand Bergman kom till Ärlinghem hette det Märsta sjukhem och hade varit skandalomsusat, kommunen hade precis återtagit verksamheten.
– Folk sa till mig att inte börja där, att det som hänt sitter kvar i väggarna. Själv kände jag bara wow, vilket ställe. Det var vackert, det fanns möjligheter till utveckling, jag såg det positiva och såg det som en utmaning, säger Margareta Strand Bergman och gestikulerar intensivt med både händer och armar.
Men det började redan 1969, då arbetade hon som städerska inom äldreomsorgen i Helsingborg, staden hon kommer ifrån. Hon ville fortsätta att arbeta inom vården och utbildade sig till sjukvårdsbiträde.
– På den tiden var det mer hierarkiskt och jag ville påverka mer så jag gick vidare och utbildade mig till sjuksköterska och sedan vidare till distriktssköterska, säger Margareta Strand Bergman.
För att få verksamheten på Ärlinghem dit hon vill har hon arbetat efter fyra perspektiv; budget, brukare, medarbetare och utveckling. Hon vill ha tydliga mål och tycker att strukturen, att hela tiden följa upp målen, har lett till framgång.
– För mig har det varit viktigt att personalen ska förstå varför man gör som vi gör och jag har haft personalen med mig i detta, säger hon.
Alla negativa händelser inom äldrevården som hänt den senaste tiden påverkar förstås även en enhetschef.
– Var finns ledningen när det blir skandaler? Jag tycker om att vara synlig, att vara ute på avdelningen och prata med folk. Då är man hela tiden med i resonemangen, säger hon och understryker med händerna det hon säger.
Under hennes tio år som chef har det hänt mycket inom äldrevården och på Ärlinghem. De boende har sedan år 2007 tillgång till en trädgård, en sinnenas trädgård där de kan vistas sommartid bland örter och blommor. Där finns också inhyrda höns under den varma säsongen.
Under veckan finns aktiviteter som de boende kan välja bland som till exempel allsång, kortspel, tv-spel och bingo och de ordnar både dans och pubaftnar med vin och mat. Om de boende vill ta ett bad bokas spaavdelningen med doftljus och lugn musik och om man vill finns en massagefåtölj.
De framtida visionerna är framför allt att allt ska landa.
– Vi har så mycket och nu behöver vi komma in i detta, använda oss av det, det är också en process säger Margareta Strand Bergman.
När hon får frågan om hur hennes drömäldreboende skulle se ut vänder hon för en stund bort blicken, hennes händer stillnar. Sedan tar hon sats och formulerar sig för att genast formulera om och uppgivet med ett litet skratt säger hon:
– Det skulle nog vara nästan som det är här, om man nu får tycka det. Det kanske låter tråkigt men Ärlinghem är mitt skötebarn.