Meningen var att Open Care skulle ta över ansvaret för larmcentralerna i Uppsala, Gävleborgs, Västmanlands och Södermanlands län vid halvårsskiftet. Så blev det inte. Landstinget gjorde bedömningen att bolaget inte skulle klara kraven. Open Care å sin sida ansåg att förutsättningarna var för dåliga, bland annat när det gäller driften av det nya kommunikationssystemet Rakel. Det hela slutade med att landstinget sade upp avtalet med Open Care. Nu ska en ny upphandling göras.
Tills dess har landstingen tecknat avtal med SOS Alarm AB om att fortsätta driften. Enligt Karl-Erik Bastman vid Landstinget i Uppsala ska upphandlingen vara klar i september. Därefter tar det cirka ett år innan en ny operatör kan vara på plats.
Hur kom det sig att ni inte upptäckte att Open Care saknade möjligheter att klara uppdraget?
- Deras underlag var helt till fyllest. Vi gjorde bedömningen att de hade kunskap och resurser. Vi kollar allt noggrant men man kan aldrig veta vad som händer under resans gång, säger Karl-Erik Bastman.
Affärerna är dock inte avslutade. Open Care anser att landstinget är skadeståndsskyldigt.
– Vi har haft kostnader för det här och kräver kompensation enligt det avtal som är skrivet. Det handlar om miljonbelopp. Vi för konstruktiva diskussioner, säger Kalle Norberg som är styrelseordförande i Open Care.
Landstinget i Uppsala, som också haft kostnader för det brutna avtalet, är dock inte beredd att betala något.