Lättare att nå vårdcentraler per telefon

I våras var siffran 67 procent och våren 2007 så låg som 51 procent. En av orsakerna till uppgången är att den borgerliga alliansen kopplat ett krav på ökat tillgänglighet till ett hot om indragna medel.
- Vi har bland annat krävt att vårdcentralerna ska slopa sina telefontider och ta emot patienter under hela dagen. De ska inte ha stängt för lunch, säger landstingsrådet Ismail Kamil.
Ett annat krav var att vårdcentralerna ska ta emot i genomsnitt 80 procent av patientsamtalen. I annat fall förlorar de fyra miljoner kronor av sina medel. Det har givit resultat. Sju vårdcentraler tar i dag emot samtliga telefonsamtal.

I nästa års vårdöverenskommelse som klubbades av hälso- och sjukvårdsnämnden på måndagen höjer politikerna kraven till 85 procents tillgänglighet när det gäller telefontid. Vårdcentralerna ska dessutom kunna ta emot samtliga patientbesök inom sju dagar. Klarar de inte de två kraven så kan de förlora upp till åtta miljoner kronor.

Lättare att nå vårdcentraler per telefon

Det har blivit betydligt lättare att nå en vårdcentral via telefon. Nya mätningar visar att vårdcentralerna i Uppsala län klarade att ta emot 90 procent av samtalen i september.