I somras födde småbarnsmamman Hanna Rodriguez sitt första barn, sonen Lucas, på Akademiska. Förlossningen gick bra och hon togs väl omhand av personalen. Men situationen på BB-avdelningen var kaotisk.
– Det var jättemycket folk, alla fick inte plats så min man fick lov att åka hem direkt efter förlossningen och kunde inte vara kvar över natten. Personalen hann inte med sitt jobb. Organisationen fungerade inte. Det var som ett kaos, berättar hon.
Själv fick hon inte sitt introduktionssamtal förrän efter tolv timmar.
– Jag kom upp på BB halv sju på morgonen. Först klockan nio på kvällen hade någon tid att prata med mig. Den amningshjälp jag fick var ostrukturerad så det fungerade inte när jag kom hem. Personalen gjorde vad de kunde. Men tvingades springa hit och dit. Till slut ville jag bara därifrån, säger hon.
Flera mammor som hon talat med har liknande erfarenhet från BB i somras. I dag, fyra månader senare är det lugnare. På sal 22 ligger Johanna Aspsäter som fött tvillingar under natten. Hon har fått all hjälp hon behöver, och maken Tobias har fått en egen säng bredvid henne.
– Allt har fungerat bra. Personalen är super. Vi är jättenöjda, säger de.
Avdelningens personal bekräftar att det blivit bättre sedan i somras. En anledning är att det föds färre barn den här tiden på året. Dessutom har ytterliga sex rum på den gamla BB-avdelningen öppnats. Det gör att alla får eget rum och papporna kan stanna kvar. Mammorna får sitt första samtal efter maximalt en halvtimme och det finns struktur för amningshjälpen.
– Men vi har inte fått mer personal. Vi skulle behöva vara fler för att kunna ta hand om alla på ett bra sätt. Om vi skulle få lika många födslar som i somras skulle situationen kunna bli likadan igen, säger undersköterskorna Lisbeth Kastenholm, Anna Löhtman och Ing-Marie Törnqvist.
Anledningen till sommarens kaos var att ledningen inte rekryterat tillräckligt med sommarpersonal i tid. Två BB-avdelningar fick slås ihop i all hast för att klara situationen. Många tvingades arbeta dubbla arbetspass.
– Vi lever fortfarande med effekterna av det. Många gick i väggen. Vissa barnmorskor är ännu sjukskrivna och några arbetstränar. Det är en skör personalstyrka vi har i dag, säger barnmorskan Anna-Karin Hannrup.
Hon anser att ytterligare 2-3 barnmorskor behövs vid avdelningen. Undersköterskorna vill att en sköterska och en barnmorska ska arbeta i team, två och två.
Marianne Gertzell som är avdelningschef vid förlossnings- och BB avdelningen beklagar sommarens turbulens.
– Vi har tagit fasta på störningarna och har upprättat handlingsplaner och gemensamma riktlinjer för att klara en god och säker vård. Vi håller också på att rekrytera fler barnmorskor och kommer att startar rekryteringen av personal till sommaren reda nu i januari, säger hon.
Utöver det så ska alla som föder barn erbjudas att svara på en enkät via e-post där de kan lämna synpunkter om vården vid BB, mödrahälsovård och förlossning. På så sätt kan avdelningarna göra uppföljningar månadsvis året om. Fler tjänster kan dock inte personalen på BB räkna med.
– Nej, vi har de grundbemanning vi ska ha. Vad vi måste göra är att jobba smartare och det kan vi göra om alla följer våra nya handlingsplaner. Vi gör allt för att få en bra sommar på förlossnings- och BB-avdelningen 2011, säger Marianne Gertzell.