Möbelföretag på svarta listan
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) har satt upp en möbelhandlare i Uppsala på sin svarta lista sedan företaget vägrat ta tillbaka en soffgrupp efter en tvist med en kund.
ARN har rekommenderat företaget att betala tillbaka hela beloppet då skadan uppkommit inom sex månader, vilket enligt lagen tolkas som att den var skadad vid leveransen. Av den besiktning som kunden har låtit utföra framgår att gruppen har skador i skinnet. Av besiktningen framgår att det även finns andra defekter. Gruppen är alltså felaktig, skriver man i sin bedömning.
Eftersom företaget inte följt ARN:s råd sätts man nu upp på den svarta listan.
Så jobbar vi med nyheter