Flera personer som UNT varit i kontakt med berättar att de tvingats vända i polishusets entré trots att det fortfarande är expeditionstid. Orsaken är långa köer som gör det omöjligt för personalen att hinna expediera alla före stängning.
– Från mitten av maj och en bit in i juni brukar det vara extra många som skaffar eller förnyar pass inför sommarens resor, säger Lisa Sannervik.
Enligt henne är det inte aktuellt att införa tidsbokning i likhet med exempelvis Stockholms län. Rådet är i stället att vänta till efter skolavslutningen med att förnya passet om man ska ut och resa senare i sommar.
– Det tar fem dagar att få sitt pass så det är inte nödvändigt att vara ute i väldigt god tid, säger Lisa Sannervik.