Det var på torsdagsmorgonen som en patient trängde sig in i ett avdelningskök på den akutpsykiatriska avdelningen på Akademiska. emot var det ingen ljudsignal, det syntes bara på displayen att larmet gick, berättar Emilie Porathe, ST-läkare och skyddsombud på akutpsykiatrin.
Den som först mötte patienten var ett måltidsbiträde som inte har den utbildning i hot och våld som skötarna och sjuksköterskorna har på psykiatrin.
– Det var ren tur att en skötare var i närheten och kunde dra undan måltidsbiträdet. Vi har tagit upp säkerhetsproblem med att ha måltidsbiträden i stället för vår egen utbildade personal, men inte fått gehör, säger Emilie Porathe.
Driftcentralen har varit på plats för att se vad som hänt med larmet, men allt ska ha sett normalt ut. Under den kommande halvtimmen fortsatte problemen med larmen. Personalen försökte nämligen trycka på ett larm som går direkt till polisen för att få hjälp med den farliga patienten. Inte heller det larmet verkade fungera.
– Eftersom det inte kom någon från polisen ringde vi till slut från telefon och då kom polisen på en minut. Så det måste ha varit någon fördröjning även i polislarmet, berättar Emilie Porathe.
Den tredje händelsen gällde ett larm som går till sjukhusets växel vid akuta patientärenden som hjärtstopp och stroke. Då tog det 25 minuter innan en anestesiläkare kom och tog hand om patienten. Exakt hur lång tid det tog för larmet att komma igång är fortfarande oklart, men det fanns fördröjningar även där.
Hur det gick med patienten kan inte Emelie Porathe berätta på grund av sekretess.
– Det här är ett totalt haveri på alla nivåer, men det jag som skyddsombud vill säga att det går inte med de här larmen. Personal hade kunnat dödas.
Sara Sylvén är läkare på akutpsykiatrin och biträdande verksamhetschef och vill inte kommentera ärendet mer än helt kort:
– Personalen är fysiskt oskadd och det har gjorts en anmälan till arbetsmiljöverket.
Vad händer framåt med säkerheten?
– Nu är det midsommar och sedan fortsätter vi jobba med säkerheten och hoppas på att snart få nya larm.