Framför den stora tidtavlan vid Resecentrum står Martina Alberg från Bromma. Hon tittar på den nyköpta engångsbiljetten mot Stockholm central och höjer blicken mot den digitala tavlan på väggen intill ingången.
– Jag åker inte så ofta och är lite ovan, så jag vet inte riktigt vilket tåg jag kan åka med. Jag är minst sagt förvirrad, konstaterar hon utan att släppa blicken från skylten på väggen.
– Den där då, nej den är inställd. Jag får chansa med pendeltåget, säger hon och rusar i väg mot perrongen.
Vid perrongen står Astrid Raab och Lilaf Ajjo, de studerar båda två vid Uppsala universitet och pendlar till Upplands Väsby.
– Man har ju helt klart märkt av spårfelet, men vi brukar vara i god tid och ha bra marginaler, så vi har inte haft några större problem. Men det är klart att det har varit irriterande, säger Astrid Raab.
Det var på måndagsmorgonen som ett spårfel upptäcktes söder om Uppsala. En växel i Knivsta hade gått sönder och de två spåren som vanligtvis trafikeras reducerades till ett. Under hela måndagen och tisdagen fick SJ köra med reducerad trafik och de så kallade extratågen mellan Stockholm och Uppsala ställdes in. Först på tisdagskvällen, strax efter klockan 20.00, var felet åtgärdat.
– Vi har lagat den provisoriskt så att tågen kan använda båda spåren igen. Planen är att göra en permanent reparation under natten till fredagen, säger Roger Falk, presskommunikatör vid Trafikverket.
Vad innebär en provisorisk lagning?
– För resenärerna innebär det att tågen kan gå som vanligt igen, säger han.
Brukar det ta mer än två dagar att reparera en växel?
– Det är en ganska stor anläggning med många komponenter. Att reparera en sådan kräver en del specialkunskaper och det är inte helt okomplicerat, säger Roger Falk.
Med anledning av veckans tågstrul inleder Socialdemokraterna i Uppsala kommun en kampanj för att öka pressen på regeringen i frågan om att bygga två nya spår mellan Stockholm och Uppsala. På onsdagsmorgonen kommer de att dela ut information till alla pendlare på perrongen vid Resecentrum.
– Det är så mycket trafik i dag och händer det något på ett spår, som det gjorde denna vecka, så får man minska trafiken, prioritera om och det blir mängder av förseningar. Så kan vi inte ha det, säger Bertil Kinnunen (S), landstingsråd med ansvar för infrastrukturfrågor.
– På onsdagen kommer vi att dela ut information till alla pendlare och starta en namninsamling. Vi behöver fler ambassadörer för att uppmärksamma frågan.