Rutiner hjälper mot våld
Tydliga rutiner kan förebygga våld och minska behovet av att ingripa fysiskt. Det säger boendeassistenterna Cia Berg och Britt Svennbeck Palm som arbetar med personer som har en utvecklingsstörning.
Britt Svenbäck-Palm, Cia Berg och Marja Blom arbetar vid Lunda behandlingshem.
Foto: Rolf Hamilton
I köket, intill allrummet, sitter Cia Berg och Britt Svennbeck Palm och berättar om rutinerna som är viktiga för att undvika konflikter. Ändå inträffar situationer då brukaren blir aggressiv, slänger möbler, slår igen dörrar och ibland till och med griper tag i någon ur personalgruppen.
Cia Berg berättar att hon blivit sliten i håret, riven och fått en tröja söndersliten i tumult som uppstår. En av hennes kollegor har blivit biten av en brukare som tappade besinningen. Men på frågan om hon känner sig orolig inför en ny arbetsdag, svarar hon:
- Inte ett dugg. De här grabbarna gör inte så för att de vill vara dumma.
En så kallad nedläggning har bara använts vid ett tillfälle, berättar de. Och Britt Svennbeck Palm betonar att nedläggning endast får användas om det är nödvändigt för att skydda personen själv eller personalen.
Med mycket samtalande och nedskrivna rutiner har personalen lärt sig hur varje individ ska hanteras. Bestämda tider och rutiner för brukarnas tvättning, duschning och frukost är viktiga för att inte oro och nya konflikter ska uppstå.
Britt Svennbeck Palm gick nyligen en av kommunens kurser om hur man kan arbeta förebyggande mot konflikter.
- Det var en kanonbra kurs. Han som höll i kursen var oerhört professionell och vi fick ta del av verkliga händelser och prova på greppen för självförsvar.
Så jobbar vi med nyheter