Så tycker socialstyrelsen
I Socialstyrelsens pågående översyn av psykiatrin inom Uppsala läns landsting granskas bland annat de anmälningar som inkommit mot avdelning 123.
Tidigare i år kom Socialstyrelsen med hård kritik mot landstingets allmänpsykiatri. Bristerna bedömdes vara så svåra att en god vård inte kunde garanteras. Det handlade om brister i kompetens, dåligt kvalitetsarbete, långa väntetider med mera.
Karl-Otto Svärd framhåller att det ofta är krävande att arbeta inom psykiatrin men att det inte kan ursäkta ett dåligt bemötande.
- Om patienter inte bemöts på rätt sätt ska ledningen göra något åt det, till exempel genom utbildning av personalen.
I fjol gjorde Sveriges Radio en enkät med anställda inom psykiatrin. Av 1 100 svarande hade 80 procent varit med om att vårdtagare blivit kränkta.
Sedan ett år driver Stockholms läns landsting ett projekt för att vidareutbilda all personal inom den psykiatriska slutenvården, drygt 1 000 personer. Personalen ska bland annat få hjälp att behålla en empatisk inställning till patienterna.
- Arbetet inom psykiatrin ställer höga krav på personalen eftersom patienterna ofta är extra skyddslösa, betonar Per-Olof Sjöblom, psykiatrisamordnare vid Stockholms läns landsting.
- Det går inte bara att skuldbelägga personalen om det finns brister i bemötande utan det är viktigt att arbetsledningen tar sitt ansvar och rustar personalen så de kan tackla problemen.
Enligt Per-Olof Sjöblom är det viktigt att arbetslaget har en levande dialog kring dessa frågor.
- Det kanske förekommer att personal verbalt kränker patienter utan att tänka på att dessa är mycket sårbara. I sådana lägen är det viktigt med feedback från arbetslaget för att öka medvetenheten om hur man ska agera.
Så jobbar vi med nyheter