Märstabon som ansökte om försörjningsstöd fick avslag. Personen överklagade beslutet, men det dröjde nästan en månad innan överklagandet skickades vidare till förvaltningsrätten. Enligt Justiteombudsmannen ska ett överklagande skickas vidare till rätten inom en vecka.
Kommunens förklaring till att det inte skedde var att personen överklagade via ett ombud, men kommunen fick inte bekräftat att ombudet hade rätt att företräda personen.
Men JO slår fast att det inte är kommunen som ska pröva ett ombuds behörighet, utan förvaltningsrätten, och ger därför kommunen kritik.