Revisorerna anser att Uppsala kommunes biståndsenhet inte klarar sitt uppdrag full utt. Revisionen har gjorts sedan klagomål framkommit om att de biståndsbeslut som fattas inte täcker de äldres behov som lagen säger. Skillnaden mellan olika handläggares bedömningar kan vara betydande. Den som har starka anhöriga som trycker på kan beviljas mer tid än andra. Beslut sker efter schabloner som inte är officiella. Det gör att de äldre riskerar att inte få den hemvård de behöver och de som arbetar inom hemvården känner att de inte räcker till för att klara de gamlas behov.
Intervjuer med de biståndshandläggare som gjorts visar att de har för stor arbetsbelastning. Vissa kan ibland ha över 200 ärenden på gång.
Äldrenämndens ordförande Ebba Busch Thor (KD) är bekymrad över rapportens uppgifter.
– Vi tar indikationerna på att man inte kan vara helt trygg med att äldrevården fungerar rättssäkert på stort allvar. Samtidigt har vi gjort fler förändringar som förbättrat situationen sedan intervjuerna i rapporten gjordes förra året, säger hon.
Biståndshandläggningen har förstärkts med fyra nya handläggare. Ersättningen till hemtjänstföretagen har ökat så att de klarar ekonomin och kan utföra sina uppgifter fullt ut - det gjorde de inte innan, enligt rapporten.
– När det gäller biståndshandläggningen så kommer vi att införa ett nytt bedömningssystem som Socialstyrelsen tagit fram som heter Äbic. Det ska garantera att personer med samma behov bedöms på samma sätt.
Räcker det?
– Vi har god anledning att tro att vi ska kunna säkra upp verksamheten. Men vi måste givetvis följa utvecklingen och vår administration kommer med en utförlig rapport till vårt möte i mars. Då får vi alla svar.
Innebär det att du är trygg med äldreomsorgen tills dess?
– I stora delar är jag trygg. Rapporten visar ju också att det mesta av hemvården fungerar mycket bra, säger Ebba Busch Thor.
Socialdemokraterna i Äldrenämnden kommer att kräva en kartläggning som visar alla problem.
– Jag är förvånad över kritiken och hade inte uppfattat att biståndshandläggarna var så underbemannade fast vi har utökat budgeten för 2014. Vi måste få bättre underlag för våra beslut, säger Carolina Andersson (S) andre vice ordförande i Äldrenämnden.
Krävs mer resurser?
– Först och främst krävs att vi ser över hur de arbetar med biståndshandläggningen. Är det en resursfråga så måste vi ju se över det.