Uppsalabor lurade av datasupport

De talar engelska, säger att de ringer från Microsoft och att ett allvarligt virus hotar din dator. Samma bedrägeri har förekommit på olika håll i hela världen. Under hösten har flera personer i Uppsala blivit utsatta.

Uppsala2011-12-16 12:59

En av de drabbade är en kvinna i 70-årsåldern i Uppsala. Klockan var sju på morgonen, och hon låg och sov. När telefonen ringde var det en kvinna som talade med amerikansk accent. Din dator håller på och kraschar, sa kvinnan, den är i stor fara.
– Så småningom hängde jag med på vad hon sa. Jag blev fångad av henne. Var ringer du ifrån? frågade jag. Microsoft, i New York, sa hon. Hon fick mig till datorn och jag fick upp ett fönster där det stod varning varning, berättar hon.

Nu efteråt förstår hon inte hur hon kunde bli lurad. Tanken dök upp att något var konstigt. Men kvinnan i telefonen malde på. Och plötsligt började datorn i Uppsala att fjärrstyras, pilen for hit och dit.
– Hon sa att de skulle rensa datorn. Det skulle kosta 1 000 kronor, men då skulle säkerhetsskyddet räcka hela livet. Jag betalade med Visa-kortet, men kvinnan sa att det inte hade fungerat, du får göra det igen. Då gjorde jag det igen.

Sammanlagt blev det 2 120 kronor hon betalade. Efter samtalet började hon förstå att något var fel. Hon polisanmälde händelsen, spärrade sina kort, reklamerade betalningen och lämnade in datorn till en verkstad. Men det är fortfarande oklart om hon kan få pengarna tillbaka.

UNT har haft kontakt med ytterligare ett fall där bedragarna, i alla fall nästan, lyckades. Även i det fallet var offret en kvinna i 70-årsåldern, men hon fick hjälp av sin dotter att stoppa dataintrånget under telefonsamtalet. Hos Microsoft betonar man att man aldrig ringer upp kunder på det här sättet. Men de som har drabbats kan få hjälp att säkerställa datorn utan kostnad.
– Det är otroligt beklagligt att de använder Microsofts namn. Det är ett slags digitala sol- och vårare, de ger sig på personen i stället för datorn direkt. Vi har fått samtal från människor i hela landet sedan början av sommaren. De verkar vara väldigt metodiska, säger Magnus Lindkvist, säkerhetschef på Microsoft.

En av alla som har blivit uppringd jobbar som tekniker på Microsoft i Stockholm. Han spelade med, och följde instruktionerna men laddade ned programmet i en fristående datormiljö där det inte kunde göra någon skada. Sedan lämnades all information över till polisen. Hur många fall som har polisanmälts finns ingen samlad bild av, ärendena utreds ute i landet och inte av Rikskriminalen.

På webbisdan missatsamtal.se har över 230 personer i landet rapporterat att de blivit uppringda av bedragarna.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om