Personliga intervjuer gjordes hemma hos respektive vårdtagare istället för telefonintervjuer, för att undvika bortfall. Bortfallen berodde på att vissa vårdtagare inte hörde eller förstod frågorna som ställdes. Andra var orkeslösa eller för trötta, en del kom inte ihåg.
Många äldre har inte förmågan att orka välja fritt utan följer bara automatiskt de rekommendationer man får inom vården eller omsorgen.
Många av oss sjuka gamla kan inte själv växla mellan olika valmöligheter som att välja vårdcentraler, husläkare eller vilken utförare av hemtjänst vi vill ha. I Sigtuna kommun är vi lyckligt lottade eftersom vi har kommunal hemtjänst.
Det blir problem om vi väljer ”fel”. För att kunna göra dessa val bör vi vara friska. Det är uppenbart att valfrihet inte är för gamla och svaga. Den slutsatsen drar också en studie av forskare från ”Aging research center”, ett institut för forskning om åldrandet vid Karolinska institut och Stockholms universitet, i en artikel publicerad i Dagens nyheter den 27 september 2011 under rubriken ”Valfriheten i vård och omsorg”.
Citatet lyder: ”Den marknadekonomiska modell som fungerar för val av tandkräm eller restaurang fungerar inte inom äldreomsorgen.