Tack för att du delar med dig av din berättelse, Lars. Jag vill börja med att säga att jag verkligen beklagar det lidande och den ovisshet du har upplevt under din långa väntan på ryggoperation. Din frustration är både förståelig och berättigad.
Vi är väl medvetna om att ryggkirurgi är ett av de områden där väntetiderna är som längst, och tyvärr har våren präglats av ett stort antal medicinska situationer som tvingat oss att prioritera patienter med akuta behov. Dessa svåra prioriteringar sker aldrig lättvindigt och får ofta oacceptabla konsekvenser för andra patienter – som i ditt fall.
Tyvärr är just ryggkirurgi ett av de områden där behoven för närvarande vida överstiger nuvarande kapacitet rent resursmässigt.
Att du gång på gång blivit förberedd för operation och sedan avbokad i sista stund är särskilt olyckligt och beklagligt. Vi arbetar dagligen för att förbättra planeringen och minska risken för just detta, men är i vissa fall ändå tvungna att fatta svåra beslut med kort varsel.
Ditt fall visar tydligt att vi måste fortsätta utveckla både våra arbetssätt och vår kommunikation. Du har rätt att bli tagen på allvar, få korrekt information och framför allt – rätt vård i rätt tid.
Jag hoppas innerligt att vi snart får möjlighet att ge dig den vård du väntat på. Du har all rätt att förvänta dig ett bättre liv än det du beskriver, och vi har en skyldighet att göra vad vi kan för att hjälpa dig dit.